Krankheit oder Verspätung? Eine Meldung reicht. Betroffene Kund:innen erhalten sofort eine Nachricht per WhatsApp, E-Mail oder SMS.
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Meldung reicht
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Mitarbeiter krank, Stau auf der Anfahrt, kurzfristige Ausfälle: wer macht die Anrufe? Wer vergisst niemanden?
Kein Durchtelefonieren, keine vergessenen Absagen.
Ohne automatische Benachrichtigung
Mit ConciergeBeauty
Krankmeldung oder Verspätung im Kalender, Dienstplan oder über die Mitarbeiter-App erfassen.
Das System findet alle betroffenen Kund:innen bei dieser Person an diesem Tag.
Alle Gäste erhalten eine Nachricht per WhatsApp, E-Mail oder SMS, inkl. Link zum Umbuchen.
Krankmeldung oder Verspätung einmal eintragen, alle betroffenen Kund:innen werden benachrichtigt.
Nachricht nach deinen Einstellungen, so erfahren Kund:innen sofort von Absage oder Verspätung.
Optional: Link zum Umbuchen oder zur Warteliste.
Funktioniert mit Terminkalender und Dienstplan, eine Quelle für alle Termine.
„Mitarbeiter meldet sich krank, alle Gäste wissen Bescheid."
Krankmeldung wird eingetragen, das System ermittelt alle Termine bei dieser Person und schickt automatisch eine Nachricht (z. B. „Leider müssen wir Ihren Termin heute verschieben …"), inkl. Link zum Umbuchen.
„Verspätung: Kund:innen rechtzeitig informieren."
Eine Verspätung wird erfasst, alle betroffenen Termine an diesem Tag erhalten eine kurze Info. Gäste wissen Bescheid, bevor sie vor der Tür stehen.
„Krankmeldung direkt aus der Mitarbeiter-App."
Mitarbeiter:innen tragen Krankheit oder Verspätung selbst ein. Betroffene Termine werden automatisch ermittelt und Kund:innen informiert, auch über den KI-Chatbot.
Automatische Kundenbenachrichtigung bei Krankheit und Verspätung für Beauty- und Wellness-Betriebe.
Sobald ein Mitarbeiter als krank gemeldet wird (z. B. im Kalender oder über die Mitarbeiter-App), ermittelt das System alle Termine bei dieser Person. An alle zugehörigen Kund:innen geht automatisch eine Nachricht, mit der Info zur Absage/Verschiebung und optional einem Link zum Umbuchen.
Ja. Du kannst festlegen, ob die Benachrichtigung per WhatsApp, E-Mail oder SMS erfolgt. So erfahren Kund:innen sofort von einer Verspätung und können ggf. später kommen oder umbuchen.
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