Lösung · No-Shows
Die Funktion No-Show Reduzierung von ConciergeBeauty kombiniert Erinnerungen, Anzahlungen und klare Regeln mit deinem Online-Terminkalender und der Online Terminbuchung.
No-Shows kosten Umsatz und Nerven – der Slot ist blockiert, niemand kommt. Dazu verspätete Absagen: zu spät, um noch nachzurücken. Mit gezielten Erinnerungen (z. B. 24–48 h vorher per E-Mail/SMS) und optionaler Bestätigung sinkt die No-Show-Quote oft um 30–50 %; kurzfristige Stornos können über die Warteliste neu vergeben werden.
„Kundin hat bestätigt – sie kommt sicher.“
Erinnerung mit „Ja, ich komme“ / „Absagen“ reduziert No-Shows und gibt dir Planungssicherheit.
„Storno 2 Tage vorher – Warteliste füllt den Slot.“
Kombination mit Wartelisten-Software: freie Slots werden automatisch an Interessent:innen angeboten.
Werte anpassen
Beispiel: 8 No-Shows/Monat à 60 € = 480 € Verlust. Reduzierst du die Quote um 40 %, bleiben etwa 3 Termine „gerettet“ → ca. 192 € mehr Umsatz/Monat. – plus weniger Leerlauf und bessere Auslastung.
Beides möglich. Erinnerungen und Bestätigungslinks funktionieren per E-Mail; SMS erreicht auch Gäste ohne E-Mail-Check und erhöht oft die Reaktionsrate.
Der Slot wird im Kalender frei. Mit Warteliste kannst du automatisch die nächste passende Person benachrichtigen.
Starte noch heute mit einem kostenlosen Beratungsgespräch und überzeuge dich selbst, wie einfach Automatisierung sein kann.