Für Friseursalons

Friseur Software: Online-Terminbuchung und KI-Rezeption für deinen Salon

ConciergeBeauty ist Friseur Software, die Anrufe annimmt und Termine bucht, während du beim Kunden im Stuhl bleibst.

  • Unverbindlich
  • DSGVO-konform
  • Einrichtung in 15 Min.
Friseurin arbeitet am Kunden, während ConciergeBeauty Anrufe und Termine im Hintergrund übernimmt

Termine buchen, während du schneidest.

Stoßzeit, die Farbe zieht, Telefon klingelt ohne Pause. Jeder verpasste Anruf ist ein Schnitt à 85 €, der woanders landet. ConciergeBeauty übernimmt Empfang, Buchung und Erinnerungen für dich.

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Du hast gerade Farbe an den Händen. Dein KI-Concierge macht den Rest.

Anrufe und WhatsApp nimmt er trotzdem an. Klingt wie jemand aus deinem Team, nicht wie ein Bot.

Saloninhaberin arbeitet am Kunden, während der KI-Concierge Anfragen bearbeitet

Dein KI-Concierge

„Hi, habt ihr morgen noch was frei für Balayage mit Schnitt?"

24/7

Telefon & WhatsApp

Anruf & WhatsApp. Auch während die Farbe zieht.

Was dir 4 verpasste Termine pro Woche kosten

Zusätzliche Termine pro Woche
4
Durchschnittlicher Umsatz pro Termin

Entgangener Umsatz pro Monat

1.120 €

4 × 70 € × 4 Wochen = 280 €/Woche

Bei 4 Terminen à 70 € sind das 1.120 € im Monat. Rettet die KI-Rezeption auch nur 2 davon, hast du 560 € mehr Umsatz, ohne Extra-Person an der Rezeption.

  • Unverbindlich
  • DSGVO-konform
  • Einrichtung in 15 Min.

Im Alltag kennst du das. So löst ConciergeBeauty es

Fünf Situationen aus deinem Salon. Keine Funktionsliste, sondern Problem und passende Lösung.

  1. Situation 01

    Mitarbeiter:in fällt kurzfristig aus

    Montag früh, jemand ist krank, acht Termine stehen an. Wer ruft alle Kund:innen an? Wer vergisst niemanden? Statt Hektik am Empfang eine Meldung – der Rest läuft automatisch.

    Passende Lösung

    Krankheit & Verspätung – Kunden informieren Mitarbeiter:innen melden sich per Concierge Copilot. Alle betroffenen Kund:innen bekommen sofort eine Nachricht.

  2. Situation 02

    Stoßzeiten mit voll besetzten Stühlen

    In der Hauptzeit sind alle Stühle belegt, die Farbe zieht, der nächste Haarschnitt wartet. Genau dann klingelt das Telefon dauerhaft durch.

    Passende Lösung

    KI Telefonassistent Friseur nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und bucht Termine, während du beim Kunden im Stuhl bleibst.

  3. Situation 03

    Unterschiedliche Behandlungsdauern & Preise

    Pony schneiden, Herren Haarschnitt, Balayage, Strähnen: jede Behandlung hat andere Zeiten und Preise. Im Kopf zu planen führt schnell zu Lücken oder Überbuchung.

    Passende Lösung

    Online-Terminkalender kennt deine Behandlungen, Zeiten und Preise und plant Balayage, Schnitt und Pony automatisch mit der richtigen Dauer.

  4. Situation 04

    Parallel-Behandlungen & Teamplanung

    Während die Farbe einwirkt, könnten andere Behandlungen stattfinden, wenn Kalender und Teamplanung sauber abgestimmt sind. Ohne Tool geht dieser Umsatz verloren.

    Passende Lösung

    Online Terminbuchung & Dienstplan koordiniert Stühle, Mitarbeiter:innen und parallele Behandlungen in einem System.

  5. Situation 05

    Stammkundschaft vs. Spontankunden

    Stammkund:innen sollen Wunschzeiten bekommen, gleichzeitig möchtest du neue Gäste nicht abweisen. Ohne klare Terminplanung wird es schnell unübersichtlich.

    Passende Lösung

    Smarte Warteliste füllt frei gewordene Termine automatisch mit passenden Kund:innen, ohne Telefon-Marathon.

Mitarbeiter:in krank? Eine Nachricht reicht.

Concierge Copilot ist die interne KI für dein Team. Krankmeldung rein, Kund:innen informiert – ohne Durchtelefonieren.

Schritt 01 · So funktioniert's

Nachricht reicht

Krankmeldung per WhatsApp

Die Mitarbeiter:in schreibt dem Concierge Copilot: „Ich bin heute krank.“ Kein Anruf bei dir, kein Chaos in der Gruppe.

Termine werden erkannt

Das System findet alle Kund:innen mit Termin bei dieser Person – heute und in den nächsten betroffenen Tagen.

Kund:innen wissen Bescheid

Automatische Nachricht per WhatsApp, SMS oder E-Mail – mit Entschuldigung und Link zum Umbuchen. Kein Telefon-Marathon.

Funktioniert auch bei Verspätungen. Mehr dazu unter Krankheit & Verspätung – Kunden informieren und im KI-Chatbot für dein Team.

Termine buchen, während du schneidest

Ein System statt fünf Tools. Drei Funktionen, die im Friseursalon wirklich Umsatz machen.

01 · Kernfunktion

24/7

Anrufe & Nachrichten

Keine verpassten Anrufe

Der KI Telefonassistent und KI-Chatbot nehmen Anrufe und Nachrichten an, auch samstags um 19 Uhr.

Weniger Terminausfälle bei Farbterminen

Erinnerungen und Anzahlungen schützen wichtige Farbtermine bei Balayage (150–180 Min., hoher Umsatz).

Weitere Funktionen: Team, Kasse & Umsatz

Ein typischer Anruf im Friseursalon

Viele Gespräche drehen sich um Dauer, Preis und freie Zeiten. Genau dafür sind Onlinebuchung und KI-Rezeption gemacht.

„Was kostet Balayage Schulterlang mit Schnitt ungefähr?"

Die Software kennt deine Zeiten und Preise für Färbungen mit Schnitt und kann Kund:innen auf passende freie Termine lenken.

„Wie lange dauert Schneiden & Föhnen bei mir?"

Unterschiedliche Zeiten für Kurzhaar, Langhaar oder Kinder werden hinterlegt und automatisch in die Terminplanung übernommen.

„Kann ich heute noch schnell zum Pony-Nachschnitt vorbeikommen?"

Kurzbehandlungen lassen sich gezielt in kleine Lücken setzen. Die Software macht diese freien Zeiten sichtbar und füllt sie.

Terminplanung für Schnitt, Farbe & Styling

Damen Haarschnitt & Föhnen

Dauer
45-60 Min.
Umsatz pro Termin
ca. 50–80 €
Planung
Ideal für Stoßzeiten.

Herren Haarschnitt

Dauer
30 Min.
Umsatz pro Termin
ca. 30–50 €
Planung
Lückenfüller zwischen Färbungen.

Balayage Schulterlang inkl. Schnitt

Dauer
150-180 Min.
Umsatz pro Termin
ca. 150–250 €
Planung
Schutz vor Terminausfällen wichtig.

Pony schneiden

Dauer
10-15 Min.
Umsatz pro Termin
ca. 15–25 €
Planung
Gezielt in kleine Lücken setzen.

Klassische Rezeption vs. KI-Rezeption

AspektKlassische RezeptionKI-Rezeption
VerfügbarkeitNur zu Öffnungszeiten.24/7 erreichbar.
StoßzeitenEine Person, ein Gespräch.Mehrere Gespräche parallel.
BeratungJe nach Mitarbeiter:in unterschiedlich.Einheitliche Antworten auf häufige Fragen.
BuchungTelefon + manuelles Eintragen.Direkt im Kalender.
Krankheit im TeamJede:n Kund:in einzeln anrufen.Concierge Copilot: Meldung rein, alle betroffenen Kund:innen automatisch informiert.
  • Unverbindlich
  • DSGVO-konform
  • Einrichtung in 15 Min.

Mehr zum Thema Friseur Software

Häufige Fragen zur Friseur Software

Was passiert, wenn eine Mitarbeiter:in krank wird?

Sie meldet sich per WhatsApp beim Concierge Copilot. Das System findet alle betroffenen Termine und informiert Kund:innen automatisch per WhatsApp, SMS oder E-Mail – inklusive Link zum Umbuchen. Du musst nicht jeden einzeln anrufen.

Welche Friseur Software eignet sich für Online Terminbuchung und Kalender?

Eine Lösung, die Kalender, Onlinebuchung, Warteliste, Erinnerungen, KI Telefonassistent und KI-Chatbot verbindet, nicht nur einzelne Termine speichert. ConciergeBeauty bündelt das in einem System.

Wie unterscheidet sich Friseur Software von einem einfachen Terminkalender?

Ein normaler Kalender speichert nur Zeiten. Deine Friseur Software verbindet Kalender, Online Terminbuchung, KI Telefonassistent, KI-Chatbot, Warteliste, No-Show Reduzierung und Kassensystem-Anbindung, damit aus Terminen echter Umsatz wird.

Wie kann ich No-Shows in meinem Friseursalon reduzieren?

Automatische Erinnerungen und optionale Anzahlungen, besonders wichtig bei aufwendigen Färbungen mit hohem Umsatz pro Termin.

Wie funktioniert ein KI Telefonassistent für Friseure in der Praxis?

Er nimmt Anrufe entgegen, kennt deine Behandlungen, Zeiten und Preise und bucht direkt in deinen Kalender. Komplexe Fälle leitest du jederzeit an dein Team weiter.

Kann ich mein vorhandenes Kassensystem weiter nutzen?

Ja. ConciergeBeauty lässt sich mit vielen gängigen Kassensystemen verbinden.

Ersetzt die KI-Rezeption meine Mitarbeiter:innen am Empfang?

Die KI-Rezeption entlastet bei wiederkehrenden Aufgaben. Komplexe Fälle kannst du jederzeit an Menschen übergeben.

Wie schnell kann ich von meiner bisherigen Friseur Software wechseln?

In vielen Fällen lässt sich ein Umstieg in wenigen Tagen vorbereiten. Wir unterstützen bei Datenübertragung und schrittweiser Aktivierung.

Nächster Anruf kommt in der Stoßzeit. Bist du bereit?

15 Minuten Demo, unverbindlich. DSGVO-konform.

Einrichtung in 15 Min. Support aus der Branche. 24/7 für deine Kunden.