Termine werden erkannt
Das System findet alle Kund:innen mit Termin bei dieser Person – heute und in den nächsten betroffenen Tagen.
ConciergeBeauty ist Friseur Software, die Anrufe annimmt und Termine bucht, während du beim Kunden im Stuhl bleibst.

Termine buchen, während du schneidest.
Stoßzeit, die Farbe zieht, Telefon klingelt ohne Pause. Jeder verpasste Anruf ist ein Schnitt à 85 €, der woanders landet. ConciergeBeauty übernimmt Empfang, Buchung und Erinnerungen für dich.
Styling Lounge 61 5.000 Anfragen in 3 Monaten 80 % weniger Kommunikationsaufwand Erfolgsgeschichte lesen →
Vertraut von Salons und Branchenpartnern
Erfolgsgeschichte →



Anrufe und WhatsApp nimmt er trotzdem an. Klingt wie jemand aus deinem Team, nicht wie ein Bot.
Dein KI-Concierge
„Hi, habt ihr morgen noch was frei für Balayage mit Schnitt?"
24/7
Telefon & WhatsApp
Anruf & WhatsApp. Auch während die Farbe zieht.
Styling Lounge 61: 40 % Termine über WhatsApp, 5.000+ Anfragen in 3 Monaten
Entgangener Umsatz pro Monat
1.120 €
4 × 70 € × 4 Wochen = 280 €/Woche
Bei 4 Terminen à 70 € sind das 1.120 € im Monat. Rettet die KI-Rezeption auch nur 2 davon, hast du 560 € mehr Umsatz, ohne Extra-Person an der Rezeption.
Fünf Situationen aus deinem Salon. Keine Funktionsliste, sondern Problem und passende Lösung.
Situation 01
Montag früh, jemand ist krank, acht Termine stehen an. Wer ruft alle Kund:innen an? Wer vergisst niemanden? Statt Hektik am Empfang eine Meldung – der Rest läuft automatisch.
Passende Lösung
Krankheit & Verspätung – Kunden informieren Mitarbeiter:innen melden sich per Concierge Copilot. Alle betroffenen Kund:innen bekommen sofort eine Nachricht.
Situation 02
In der Hauptzeit sind alle Stühle belegt, die Farbe zieht, der nächste Haarschnitt wartet. Genau dann klingelt das Telefon dauerhaft durch.
Passende Lösung
KI Telefonassistent Friseur nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen und bucht Termine, während du beim Kunden im Stuhl bleibst.
Situation 03
Pony schneiden, Herren Haarschnitt, Balayage, Strähnen: jede Behandlung hat andere Zeiten und Preise. Im Kopf zu planen führt schnell zu Lücken oder Überbuchung.
Passende Lösung
Online-Terminkalender kennt deine Behandlungen, Zeiten und Preise und plant Balayage, Schnitt und Pony automatisch mit der richtigen Dauer.
Situation 04
Während die Farbe einwirkt, könnten andere Behandlungen stattfinden, wenn Kalender und Teamplanung sauber abgestimmt sind. Ohne Tool geht dieser Umsatz verloren.
Passende Lösung
Online Terminbuchung & Dienstplan koordiniert Stühle, Mitarbeiter:innen und parallele Behandlungen in einem System.
Situation 05
Stammkund:innen sollen Wunschzeiten bekommen, gleichzeitig möchtest du neue Gäste nicht abweisen. Ohne klare Terminplanung wird es schnell unübersichtlich.
Passende Lösung
Smarte Warteliste füllt frei gewordene Termine automatisch mit passenden Kund:innen, ohne Telefon-Marathon.
Concierge Copilot ist die interne KI für dein Team. Krankmeldung rein, Kund:innen informiert – ohne Durchtelefonieren.
1×
Nachricht reicht
Die Mitarbeiter:in schreibt dem Concierge Copilot: „Ich bin heute krank.“ Kein Anruf bei dir, kein Chaos in der Gruppe.
Das System findet alle Kund:innen mit Termin bei dieser Person – heute und in den nächsten betroffenen Tagen.
Automatische Nachricht per WhatsApp, SMS oder E-Mail – mit Entschuldigung und Link zum Umbuchen. Kein Telefon-Marathon.
Funktioniert auch bei Verspätungen. Mehr dazu unter Krankheit & Verspätung – Kunden informieren und im KI-Chatbot für dein Team.
Ein System statt fünf Tools. Drei Funktionen, die im Friseursalon wirklich Umsatz machen.
24/7
Anrufe & Nachrichten
Der KI Telefonassistent und KI-Chatbot nehmen Anrufe und Nachrichten an, auch samstags um 19 Uhr.
Online Terminbuchung, Kalender und Warteliste füllen Lücken automatisch.
Erinnerungen und Anzahlungen schützen wichtige Farbtermine bei Balayage (150–180 Min., hoher Umsatz).
Viele Gespräche drehen sich um Dauer, Preis und freie Zeiten. Genau dafür sind Onlinebuchung und KI-Rezeption gemacht.
„Was kostet Balayage Schulterlang mit Schnitt ungefähr?"
Die Software kennt deine Zeiten und Preise für Färbungen mit Schnitt und kann Kund:innen auf passende freie Termine lenken.
„Wie lange dauert Schneiden & Föhnen bei mir?"
Unterschiedliche Zeiten für Kurzhaar, Langhaar oder Kinder werden hinterlegt und automatisch in die Terminplanung übernommen.
„Kann ich heute noch schnell zum Pony-Nachschnitt vorbeikommen?"
Kurzbehandlungen lassen sich gezielt in kleine Lücken setzen. Die Software macht diese freien Zeiten sichtbar und füllt sie.
| Aspekt | Klassische Rezeption | KI-Rezeption |
|---|---|---|
| Verfügbarkeit | Nur zu Öffnungszeiten. | 24/7 erreichbar. |
| Stoßzeiten | Eine Person, ein Gespräch. | Mehrere Gespräche parallel. |
| Beratung | Je nach Mitarbeiter:in unterschiedlich. | Einheitliche Antworten auf häufige Fragen. |
| Buchung | Telefon + manuelles Eintragen. | Direkt im Kalender. |
| Krankheit im Team | Jede:n Kund:in einzeln anrufen. | Concierge Copilot: Meldung rein, alle betroffenen Kund:innen automatisch informiert. |
Sie meldet sich per WhatsApp beim Concierge Copilot. Das System findet alle betroffenen Termine und informiert Kund:innen automatisch per WhatsApp, SMS oder E-Mail – inklusive Link zum Umbuchen. Du musst nicht jeden einzeln anrufen.
Eine Lösung, die Kalender, Onlinebuchung, Warteliste, Erinnerungen, KI Telefonassistent und KI-Chatbot verbindet, nicht nur einzelne Termine speichert. ConciergeBeauty bündelt das in einem System.
Ein normaler Kalender speichert nur Zeiten. Deine Friseur Software verbindet Kalender, Online Terminbuchung, KI Telefonassistent, KI-Chatbot, Warteliste, No-Show Reduzierung und Kassensystem-Anbindung, damit aus Terminen echter Umsatz wird.
Automatische Erinnerungen und optionale Anzahlungen, besonders wichtig bei aufwendigen Färbungen mit hohem Umsatz pro Termin.
Er nimmt Anrufe entgegen, kennt deine Behandlungen, Zeiten und Preise und bucht direkt in deinen Kalender. Komplexe Fälle leitest du jederzeit an dein Team weiter.
Ja. ConciergeBeauty lässt sich mit vielen gängigen Kassensystemen verbinden.
Die KI-Rezeption entlastet bei wiederkehrenden Aufgaben. Komplexe Fälle kannst du jederzeit an Menschen übergeben.
In vielen Fällen lässt sich ein Umstieg in wenigen Tagen vorbereiten. Wir unterstützen bei Datenübertragung und schrittweiser Aktivierung.
15 Minuten Demo, unverbindlich. DSGVO-konform.
Einrichtung in 15 Min. Support aus der Branche. 24/7 für deine Kunden.