Lösung · Terminverwaltung

Smarte Warteliste für deinen Salon.

Die Wartelisten Software von Concier­geBeauty sammelt freie Wünsche deiner Kund:innen und füllt abgesagte Termine automatisch nach – perfekt integriert in Online Terminbuchung und No-Show Reduzierung.

Das Problem: Lücken bleiben leer, Absagen manuell nachrücken

Kurzfristige Absagen oder Stornierungen hinterlassen freie Slots – ohne Warteliste rückst du manuell nach oder die Lücke bleibt leer. Mit Wartelisten-Software werden Interessent:innen automatisch benachrichtigt, sobald ein passender Termin frei wird. Weniger Leerlauf, weniger manuelle Anrufe – typisch 5–15 % mehr Auslastung durch gefüllte Lücken.

Typische Szenarien

„Storno um 10 Uhr – wer wollte diese Woche noch?“

System schlägt passende Wartelisten-Einträge vor oder versendet automatisch eine Benachrichtigung; erste Rückmeldung bekommt den Slot.

„No-Show – Slot sofort neu vergeben.“

Kombiniert mit No-Show Reduzierung: Wer nicht kommt, wird ersetzt – weniger Umsatzverlust.

ROI: Lücken füllen statt verpuffen

Werte anpassen

2 zusätzliche Termine/Woche × 55 € = 110 € pro Woche. 110 € × 4 Wochen = 440 €/Monat. Dazu weniger Stress durch manuelles Nachrücken und bessere Auslastung in Salon Analytics.

So funktioniert die digitale Warteliste

  • Kund:innen tragen Wunschzeiten und Services ein, wenn alles voll ist.
  • Bei Absagen sucht die KI passende Wartelisten-Kund:innen.
  • Automatische Benachrichtigungen per Chat, SMS oder E-Mail.
  • Ideal kombiniert mit KI-Chatbot und KI-Telefonassistent.

Für welche Branchen besonders spannend?

Häufige Fragen

Werden Kund:innen automatisch angeschrieben?

Ja. Sobald ein passender Slot frei wird, kann eine E-Mail oder Nachricht (z. B. WhatsApp) mit Link zur Buchung versendet werden – First-Come-First-Served oder manuell vergeben.

Kann ich nach Service oder Mitarbeiter:in filtern?

Die Warteliste lässt sich nach Leistung, Wunschtermin und optional Mitarbeiter:in pflegen – so werden nur passende Kandidat:innen benachrichtigt.

Bereit, deinen Salonalltag zu transformieren?

Starte noch heute mit einem kostenlosen Beratungsgespräch und überzeuge dich selbst, wie einfach Automatisierung sein kann.

Passend zu deinen Anforderungen Persönlicher Support & schnelle Einrichtung 24/7 verfügbar für deine Kunden