Branchenlösung · Wellness- & Massage-Studios
ConciergeBeauty kombiniert Massage Software und Wellness Software in einem System: Online-Terminbuchung, smarter Terminkalender, Warteliste, No-Show Reduzierung und eine KI-Rezeption, die deine Zeit schützt.
Wellness- & Massagestudios arbeiten mit 30/60/90-Minuten-Massagen, Paar-Behandlungen, Packages und Spa-Tagen. Gleichzeitig treffen Hotelgäste, Stammgäste und Tagesgäste aufeinander – oft in denselben Stoßzeiten.
Unterschiedliche Kabinen, Saunen, Pools, Therapeuten und Paar-Behandlungen müssen so geplant werden, dass es weder Leerlauf noch Überbuchungen gibt.
Bei Paarmassagen oder Spa-Packages blockierst du oft mehrere Ressourcen über längere Zeit – ein No-Show tut hier besonders weh, wenn keine Anzahlung und Warteliste dahinter liegen.
Diese Seite ist für Suchanfragen wie:
Die Formulierungen helfen Suchmaschinen und LLMs, den Intent „Software für Wellness- & Massagestudios“ eindeutig zu erkennen.
„Haben Sie am Samstag noch eine Paarmassage um 16 Uhr frei?“
Die Software prüft automatisch freie Therapeuten, Kabinen und Zeiten und kann passende Alternativen vorschlagen, falls der Wunschslot belegt ist.
„Wie lange dauert das Spa-Package und was ist im Preis enthalten?“
Standardinfos zu Dauer, Inhalten und Dresscode werden konsistent ausgespielt – im Telefonat und in der Online Terminbuchung.
Ob Day Spa, Massagepraxis oder Wellness-Bereich im Hotel – ConciergeBeauty bündelt Terminverwaltung, Kommunikation und Auslastungssteuerung in einer Lösung:
Du kannst klar zwischen Einzelmassagen (30/60/90 Min.), Paarmassagen und umfangreichen Spa-Packages unterscheiden – jeweils mit eigenen Anzahlungshöhen und Stornoregeln. Verpasst du nur 2 Paarmassagen pro Woche à 160 €, sind das 320 € pro Woche bzw. 1.280 € im Monat an Potenzial – hier lohnt sich ein strukturiertes System mit Warteliste deutlich.
Der KI Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen (Parken, Dauer, Vorbereitung) und bucht Termine direkt in den Terminkalender. Dein Team kann sich auf Gäste vor Ort statt auf Dauertelefonie konzentrieren.
Über No-Show Reduzierung arbeitest du mit Anzahlungen und klaren Stornobedingungen. Gleichzeitig informiert die Wartelisten Software automatisch passende Interessent:innen, sodass das Zeitfenster im besten Fall doch noch genutzt wird.
Mit der Online Terminbuchung führst du alle Zielgruppen auf eine einheitliche Buchungsstrecke, während KI-Chatbot und KI-Rezeption Standardfragen beantworten. So bleibt dein Team in der Behandlung und nicht im E-Mail-Postfach.
Ja. Die Massage Software lässt sich für Einzelpraxen genauso nutzen wie für größere Wellness-Bereiche. Du kannst mit wenigen Ressourcen starten und später zusätzliche Behandler:innen, Kabinen und Standorte ergänzen, ohne das System wechseln zu müssen.
Über die No-Show Reduzierung definierst du Erinnerungen, Anzahlungen und Stornoregeln je nach Behandlung. Gäste werden automatisiert informiert, und freie Slots können über die Warteliste nachbesetzt werden. So sinkt die Quote von Leerläufen messbar.
Der KI Telefonassistent kennt deine Öffnungszeiten, Behandlungen und Regeln und führt Gäste durch Buchung, Umbuchung und häufige Fragen. Er kann Gespräche an dein Team übergeben, wenn es um individuelle Absprachen geht, und entlastet so die Rezeption spürbar.
Über Integrationen und Schnittstellen kann ConciergeBeauty mit bestehenden Kassen- oder Hotel-Systemen verbunden werden. Welche Integration im Detail sinnvoll ist, besprichst du am besten gemeinsam mit deinem Steuerbüro, der IT und unserem Team – damit rechtliche Anforderungen sauber erfüllt bleiben.
Starte noch heute mit einem kostenlosen Beratungsgespräch und überzeuge dich selbst, wie einfach Automatisierung sein kann.